ES 
EN 
Casi todo el mundo habla hoy de la importancia de la empatía: mostrar empatía en las llamadas de ventas, ser empático en las conversaciones de descubrimiento e incluso "aprovechar la empatía para parecer auténtico" (¡cita directa!). Curiosamente, nadie habla de la simpatía.
¿Son iguales? ¿Son diferentes?
¿Qué opinas? ¿Cuál es la diferencia entre empatía y simpatía?