Taller

Elevando Conversaciones

Aumentar la tasa de retención de clientes requiere una comunicación atractiva y eficaz por parte de los equipos de éxito de clientes, desarrollo empresarial, ventas y marketing.

Una empresa y un equipo de éxito se centran en sus clientes actuales tanto como en sus clientes potenciales.

Este taller describe las mejores prácticas para mantener a un cliente mediante conversaciones eficaces sobre crecimiento y estrategia. Trabajaremos con su equipo para ayudarles a identificar las mejores prácticas para aumentar su tasa de retención y mantener a sus clientes activamente comprometidos.

El trabajo de un equipo de ventas no termina una vez que se completa la venta: el verdadero valor de un cliente sólo se percibe cuando se le retiene. Nuestro taller intensivo enseñará a los profesionales de ventas y atención al cliente cómo mantener el interés de los clientes y garantizar su retención.

Practicar una comunicación coherente

A menudo no basta con ponerse en contacto con los clientes. Es fundamental que su equipo los mantenga activamente comprometidos con una comunicación relevante, como la elaboración de estrategias de oportunidades de crecimiento con el uso de sus servicios o productos.

Aumentar la retención

El verdadero valor de un cliente reside en su retención. Si su equipo de ventas es capaz de cerrar ventas, pero tiene un alto índice de rotación, es necesario que reciba formación adicional. Nuestro taller proporciona a su equipo las habilidades necesarias para retener a sus clientes a largo plazo.

Comprometer eficazmente a los ejecutivos

Sin el apoyo de los directivos de su cliente, su longevidad de su cliente puede cuestionarse. Nuestro taller se centra en la eliminación de los principales obstáculos que pueden bloquear una adopción completa de su servicio o impedir futuras ampliaciones y licencias.

Para saber más sobre Great Demo!

y cómo podemos mejorar el rendimiento de su empresa, póngase en contacto con nosotros hoy mismo: un miembro de nuestro equipo estará encantado de hablar con usted.

Los participantes aprenderán:

Cómo perfeccionar continuamente sus habilidades ejecutivas de comunicación y presentación.
Formas eficaces de elevar el nivel de sus conversaciones con los clientes.
Formas de superar los obstáculos habituales que impiden el crecimiento y la longevidad de los clientes.
Cómo identificar los elementos y la información clave para aumentar el compromiso.
Capacidad para conectar las conversaciones estratégicas con las propuestas de valor y las finanzas.

Elija su aventura

El proceso de descubrimiento de ventas es un componente crítico de la metodología general de cualquier campaña de ventas, pero tiene su propio conjunto de pasos que deben realizarse en sintonía con otras etapas.

Preventa

Las estrellas tras bastidores del proceso de ventas, transformamos los equipos de preventas en estrellas del rock sorprendentemente eficaces centradas en las soluciones y el valor.

ventas

Capacitamos a los equipos de ventas con estrategias y habilidades de alto rendimiento que maximizan sus conversaciones de descubrimiento y demostraciones.

Desarrollo empresarial

Instruimos a los representantes de desarrollo empresarial sobre cómo evaluar de forma rápida y eficaz a los clientes potenciales, optimizando sus procesos de generación de prospectos.

Éxito de los clientes

Great Demo! enseña a los equipos de éxito de clientes cómo maximizar los flujos de ingresos y mejorar la satisfacción de los clientes existentes.

Habilitación

La metodología permite la capacitación. Le ayudaremos a acelerar la incorporación y el desarrollo continuo de sus equipos.

Líderes

El poder de un líder fuerte se siente tanto dentro como fuera de la empresa. Le proporcionaremos estrategias y mejores prácticas de liderazgo para que sus equipos prosperen.

Testimonios

¡Imagínese el éxito que tendrá! A continuación encontrará los comentarios de personas como usted.

"Paul, muchísimas gracias por la increíble formación "Great Demo!" de esta semana. Eres un presentador y narrador increíble, ¡lo que hizo que el tiempo pasara volando esta semana! El contenido y la información fueron valiosos y estoy deseando incluirlos en futuras demostraciones."

He notado una disminución DRÁSTICA en TODOS mis ciclos de venta después de la Gran Demostración. Este mes pasado tuve 2-3 demostraciones que se cerraron dentro de aproximadamente un mes de la oportunidad que se creó y sólo una semana o dos después de la demo.

De 1 hora a 25 minutos. Después de la llamada, la jefa de producto me llamó y me dijo que era la mejor demostración que había visto nunca. Me dijo que ella hacía las demostraciones exactamente al revés, mostrando primero la configuración y los detalles, y que iba a cambiar su forma de hacer las demostraciones. Solía hacer demostraciones de este producto en una hora. La he reducido a 25 minutos. También he notado que los participantes telefónicos están menos cansados y son más participativos. Es algo muy potente.

Resumen rápido del taller

Proporcionar a los profesionales las habilidades necesarias para mantener a los clientes activamente comprometidos, aumentar las tasas de retención y comunicarse eficazmente con los ejecutivos para un proceso de adopción completo.