La demostración del millón de dólares y el pequeño buen vendedor
Érase una vez una empresa de software con un buen vendedor.
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Érase una vez una empresa de software con un buen vendedor.
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¿No sería estupendo iniciar la interacción con sus clientes con una conversación -o un debate sustancial de Discovery- antes de ofrecer una demostración en directo?
Con demasiada frecuencia, los clientes potenciales exigen: "Enséñame una demostración...", cuando sabemos que el enfoque correcto es invertir, mutuamente, en una conversación sustantiva de Descubrimiento. Pero, ¿cómo convencemos a los clientes potenciales para que hagan este cambio?
5 métodos (suaves pero firmes) para entablar una conversación de descubrimiento... Leer Más "
Me encanta y odio a la vez hacer demostraciones en ferias comerciales. Son maravillosas porque brindan la oportunidad de interactuar con muchos clientes. Pero son terribles si tenemos en cuenta que muchas de esas interacciones con los clientes y demostraciones no son cualificadas ni productivas.
Demostraciones en ferias - Utilizar el "enfoque del menú" Leer Más "
He aquí una idea novedosa: Vaya a visitar a sus nuevos clientes cuatro o cinco meses después de que hayan comprado su software y después de que lo hayan puesto en producción. Pregúnteles: "¿Cómo utiliza nuestro software? ¿Qué aplicaciones ha implantado? ¿Qué valor está recibiendo?".
¿Por qué compraron? Leer Más "
Imagínese que entra en la consulta de un médico y, antes de que pueda abrir la boca, éste le receta de inmediato una amplia gama de fármacos... A continuación, el médico le dice: "Hágame saber si alguno de estos fármacos le ayuda a resolver algún problema que tenga".
Demos asombrosas - Descubrimiento insuficiente Leer Más "
¿Cuál podría ser el activo más importante de su kit de herramientas de ventas y marketing?
Cuatro oportunidades para cosechar: El valor de las historias de éxito informales Leer Más "