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¿Qué porcentaje de sus demostraciones son para negocios nuevos, de renovación o de expansión?
Estamos muy interesados en los resultados de este estudio informal, ¡y lo que aprendamos puede dar lugar a estrategias y habilidades muy interesantes...!
Éxito de los clientes
Almuerzo y demostración
Las reuniones de demostración de tipo "Almuerza y aprende" son vehículos magníficos para conseguir renovaciones e impulsar la expansión.
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¿Por qué compraron? - Un combustible fabuloso para las ventas, la preventa y el éxito de los clientes
He aquí una idea novedosa: Visite a sus nuevos clientes unos meses después de que hayan adquirido su software y mucho después de que lo hayan puesto en producción.
Consideraciones sobre la demostración de software para equipos de éxito de clientes - Podcast
Sí, las prácticas de Great Demo! son igualmente importantes y aplicables para la gente de Customer Success.
¿Por qué compraron?
He aquí una idea novedosa: Vaya a visitar a sus nuevos clientes cuatro o cinco meses después de que hayan comprado su software y después de que lo hayan puesto en producción. Pregúnteles: "¿Cómo utiliza nuestro software? ¿Qué aplicaciones ha implantado? ¿Qué valor está recibiendo?".
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Tácticas de venta asombrosamente terribles - El equipo de prevención de ventas del futuro o la maldición del modelo cazador-agricultor
¿Sus equipos de ventas son tradicionales, mejores que la media o realmente excelentes? Contemple el siguiente (feo) escenario...
Visión de transición: un diferenciador competitivo
Los vendedores que puedan crear con éxito una visión de cómo los clientes pueden pasar de su situación actual a su Solución deseada disfrutarán de ventajas significativas sobre los vendedores que no lo hagan. En situaciones competitivas, si todo lo demás es igual, una visión de transición sólida puede marcar la diferencia entre ganar y perder el negocio.
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Cuatro oportunidades para cosechar: El valor de las historias de éxito informales
¿Cuál podría ser el activo más importante de su kit de herramientas de ventas y marketing?
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El "punto de equilibrio" de la base de datos
¿Cuánto tarda en ser útil una base de datos recién instalada?
¿Cuánto tiempo pasará hasta que se obtenga valor? ¿Existen mecanismos para acelerar el proceso?
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