Fundamentalmente, a la gente no le gusta decir "no" a los demás. A menudo se sienten incómodos expresando sus verdaderos sentimientos. Vemos cómo esto se repite una y otra vez en los ciclos de ventas, costando tanto a los vendedores como a los clientes potenciales una enorme cantidad de tiempo y energía perdidos. He aquí un ejemplo...
Los clientes potenciales dicen "no", pero los vendedores no escuchan... Leer Más "
Una de las mejores formas de ser percibido como auténtico y natural es mostrarse genuinamente curioso a la hora de descubrir...
Haciendo Descubrimientos: Sé curioso Leer Más "
¿Cómo se compara esta llamada de "descubrimiento" de 55 minutos con la suya?
He aquí una breve lista de los motivos por los que tantas convocatorias de descubrimiento no logran sus objetivos reales...
¿Cuál es la diferencia tangible entre una conversación y una inquisición? Dar y recibir. Es la parte de dar la que falta en tantas conversaciones de descubrimiento.
En los dos últimos meses se han adquirido más de 1.000 ejemplares de Doing Discovery, incluidos más de 100 audiolibros, y estamos recibiendo comentarios positivos de quienes han empezado a poner en práctica las ideas...
Doing Discovery - Más de 1000 ejemplares Leer Más "
Hace poco estuve viendo una demostración en la que el presentador ejecutó una de las Marchas de la Muerte de Pestañas Terribles más largas que he visto. Nada menos que 11 (¡once!) pestañas fueron exploradas, una tras otra tras otra tras otra tras...
Una terrible marcha de la muerte Leer Más "
Como prueba interesante, pedí a 5 colegas que vieran la misma demostración. Cuando terminaron de verla, les hice dos preguntas...
¿Nombres de productos en las demostraciones? Leer Más "
Fíjate en cómo sirven los platos los camareros de los restaurantes mediocres: simplemente preguntan: "¿Quién ha pedido linguini?" y ¡plonk! - un plato de pasta cae delante de ti y el camarero desaparece. Ahora piensa en cómo sirven los platos los camareros de los restaurantes elegantes. Mientras colocan el plato con cuidado, también lo giran para colocarlo en la posición que mejor presente la comida. A continuación, describen lo que estás viendo...
Software de presentación: el ejemplo de los camareros de restaurante Leer Más "
Participar en esta encuesta es una magnífica inversión en usted mismo y en su equipo...
Preventa: rellene la encuesta de Consensus (se alegrará de haberlo hecho) Leer Más "
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