Manejar las objeciones: ¿Cuáles son las objeciones más frecuentes?

El "tratamiento de las objeciones" es un tema de formación que los responsables de ventas y preventa solicitan con frecuencia para sus equipos. Tengo curiosidad: ¿Qué objeciones oyes con más frecuencia de su ¿Perspectivas?

He aquí algunos para empezar la lista:

• "¿Tiene una versión 'lite' de su software?" o "No necesitamos la versión Cadillac; sólo queremos la Chevy...".

• "Su producto parece demasiado complicado para la mayoría de nuestros usuarios, así que sólo queremos un par de licencias para que las usen unos pocos expertos...".

• "No me siento cómodo contigo como vendedor..."

• "No entiendes nuestro negocio..." o "No entiendes nuestros retos...".

• "Aunque su producto cubre aproximadamente 80% de nuestros requisitos, le faltan algunas capacidades críticas..."

• "Su producto tiene buena pinta, pero creemos que podemos seguir viviendo con la situación actual...".

• "Su producto es demasiado caro para nosotros (pero gracias por la educación) ..."

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