En Descubrir y hacer demostraciones, ¿qué es un experto?

He oído a muchas personas identificarse a sí mismas o a otros como "expertos" en la ejecución de descubrimientos y la presentación de demostraciones, lo que me hace preguntarme: ¿Cuál es la definición práctica de "experto"?

Sugeriría lo siguiente...

Un "novato" es alguien que está aprendiendo sus productos, sus mercados, sus clientes potenciales y clientes, y cómo conectar y ejecutar conversaciones de descubrimiento y demostraciones con éxito.

Por otro lado, un "experto" es alguien capaz de llevar a cabo con éxito y confianza los procesos de descubrimiento y demostración.

Esto nos lleva a preguntarnos: "¿Qué es un experto?".

¿Alguna vez has estado en medio de una demostración o de una llamada de descubrimiento y has pensado: "Seguro que podría hacer esta parte mejor", o se te ha ocurrido de repente una posible mejora para probar?

Yo diría que un verdadero experto es aquel que escucha a estos pensamientos y toma medidas. Un experto es alguien que busca constantemente mejorar sus prácticas. Un experto está dispuesto a probar nuevas ideas y explorar nuevos métodos. Un experto asume pequeños riesgos para experimentar, probar y aplicar activamente nuevos conocimientos para mejorar.

¿Es usted novato, oficial o experto?

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