En la fase de descubrimiento, cada vez que un posible cliente diga: "Oh, buena pregunta...", significa que lo estás haciendo muy bien.
¿Por qué? Porque ha tocado un tema relevante y significativo. Y también es probable que su cliente potencial no haya relacionado previamente su importancia con su(s) problema(s). Normalmente oirás "Oh, buena pregunta..." cuando indagues sobre el impacto, el valor o las áreas de dolor relacionadas.
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