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El espectro luminoso ofrece una interesante analogía para explorar la información de los descubrimientos.
La mayoría de los representantes de vendedores se limitan a captar lo que ven en blanco y negro: unas simples declaraciones sobre el dolor. Algunos representantes van un paso más allá e incluyen información en escala de grises, profundizando en el dolor del cliente potencial.
Un número limitado de éxito El personal de atención al cliente explora el color con mayor riqueza:
- Los marrones y tostados de la demografía
- Los azules y verdes del entorno de su cliente potencial
- Los rojos y los tonos de naranja pigmentan los retos y cuellos de botella del flujo de trabajo de su cliente potencial, los problemas y las razones, y las mejoras deseadas en los entregables.
- Variaciones de amarillo, naranja y rojo iluminan los dolores e impactos relacionados
- Las cuestiones empresariales críticas se reflejan en un color carmesí nítido
- Los acontecimientos críticos y sus fuerzas motrices son violetas brillantes de gran energía
- Y los brillantes tonos metálicos reflejan el brillo de los elementos de valor tangible.
Los atributos culturales de los prospectos añaden filtros de colores y sombras, que a menudo cambian, atenúan o aclaran todo el espectro de la información de descubrimiento. Por ejemplo, compare las diferencias espectrales entre las organizaciones de Adopción Temprana y las de Mayoría Tardía.
Abra sus "ojos descubridores" y explore toda la gama de colores que irradian sus perspectivas.