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A veces una buena metáfora o analogía puede salvar el día.
"La gente no se resiste al cambio. Se resisten a ser cambiadas".
- Peter Senge
Hace años, trabajé para una empresa cuyos productos trastornaban de forma bastante drástica las prácticas tradicionales de investigación en ciencias de los materiales.
Aplicando software, miniaturización, automatización y conocimientos técnicos, proporcionamos sistemas que podían reducir los proyectos de investigación a largo plazo de una docena de años a uno o dos, y los proyectos de optimización de la investigación de uno o dos años a un par de meses.
"Puedes hacer un año de investigación en la palma de tu mano..." era nuestra visión.
Estaba en una conferencia y había presentado una ponencia sobre nuestros sistemas, con algunos casos de éxito. En un descanso, un par de científicos de uno de mis clientes potenciales se me acercaron y me dijeron: "Oh, ustedes fabrican los sistemas "asesinos de trabajos"...".
Les preocupaba claramente que estos sistemas sustituyeran por completo su trabajo: ¡miedo a lo desconocido!
Me quedé un poco sorprendido y desconcertado, pero pensé un momento y respondí: "Bueno, en realidad depende de usted. Lo que les ofrecemos es como herramientas eléctricas para trabajar la madera, en lugar de herramientas manuales. Ustedes siguen siendo los artesanos. Las herramientas eléctricas le permiten hacerlo más rápido, con mayor exactitud y precisión".
Respondieron: "¡Ah, vale, lo miraremos más de cerca...!".
Moraleja: ¡las analogías y las metáforas pueden influir enormemente en el éxito de la comunicación!
Véase el capítulo 14 "Storytelling" en GREAT DEMO! a partir de la página 345 para saber más sobre el uso de analogías, metáforas y (por supuesto) la narración de historias en sus demostraciones y conversaciones de descubrimiento: https://www.amazon.com/dp/B0C9SNKC2Y/
Si se ha perdido algunas de estas entradas, encontrará otra docena o más esperándole en https://greatdemo.com/blog/
Y encontrarás 35 adicional joyas de la historia en "Suspender la incredulidad: Una colección de historias de ventas, preventas y marketing (y lecciones aprendidas)" aquí: https://tinyurl.com/yc7rsrmy