¡Esto NO ES SUFICIENTE! - Gran demostración

¡Esto NO ES SUFICIENTE!

La mayoría de las llamadas de "descubrimiento" que he oído suenan y se parecen a esto:

0:00 Introducción (generalmente sólo sobre los representantes de los proveedores)
0:03 "Rapport building" (generalmente comentando algo sobre el fondo, el tiempo, deportes, etc.)
0:06 Discusión sobre el dolor (a menudo simplemente confirmando el dolor y sin profundizar mucho más)
0:14 Presentación general (visión general de la empresa y/o del producto, intercalada con algunas preguntas de descubrimiento)
0:25 Próximos pasos

Lamentablemente, el tiempo que se invierte realmente en hacer el descubrimiento suele ser inferior a diez minutos. ¡Qué barbaridad!

Imagina que vas al médico porque te duele el estómago. Le dices: "Doctor, me duele el estómago...". El médico coge un bisturí y responde: "Estupendo, vamos a abrirte y a echar un vistazo".

A esto lo llamaríamos negligencia médica. ¿Y en qué se diferencia de la "llamada de descubrimiento" anterior? (¡No lo es y deberíamos llamarlo "mala praxis empresarial"!)

¡Hagamos de 2025 el año del descubrimiento de Doing Discovery!

https://www.amazon.com/Doing-Discovery-Important-Enablement-Processes/dp/B0B8RJK4C2/

Scroll al inicio