Demo Don't: "Lo que llamamos..."

Ayer estaba viendo una demostración y oí al presentador utilizar varias veces la frase "Lo que llamamos un ___". ¿Era importante que el cliente potencial conociera y recordara esa jerga de vendedor? No.

Los seres humanos sólo podemos seguir la pista a un número muy limitado de nuevos datos, así que centre sus demostraciones en lo que es verdaderamente importante. Los nombres de las características e incluso los nombres de los productos son en gran medida irrelevantes. Es lo que do, la solución y el valor que aportan, eso debe comunicarse.