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Una versión inteligente de un planteamiento tradicional dio lugar a un resultado imprevisto.
"Juzga a un hombre por sus preguntas más que por sus respuestas".
- Voltaire
Hace unos años, éramos el cliente potencial y el público de una típica demostración. Cuando el vendedor terminó, puso en la pantalla un enorme gif dorado con un signo de interrogación giratorio y preguntó: "¿Alguna pregunta?".
Al principio, hubo silencio, seguido de unos cuantos comentarios "¡Whoa...!" por nuestra parte. Estábamos completamente absortos viendo cómo ese signo de interrogación dorado daba vueltas y vueltas lentamente.
Lamentablemente, no tengo ningún otro recuerdo de esa demostración. No recuerdo al vendedor ni el producto en absoluto, ¡solo ese gran gif dorado!
Moraleja: no desaproveches la segunda parte más valiosa de tu demo: ¡el Resumen!
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