¿Existe un único tipo de descubrimiento para todos los clientes potenciales?
¡No!
Hay un número sorprendente de dimensiones que influyen en la eficacia del descubrimiento, desde el primer contacto hasta mucho después de la compra. Cuáles son estos parámetros y cómo abordarlos?
¿Cómo obtener la información que necesita sin abrumar al posible cliente? ¿Cuánta información es suficiente? ¿Qué necesita capturar? Examinaremos:
- Cualificación frente a descubrimiento
- "Prospectos que "sólo navegan" frente a "proceso de compra activo
- Herramientas sencillas frente a ofertas complejas
- Experiencia de campeón
- Experiencia del comprador
- Ejecutivos frente a todos los demás
- Descubrimiento a lo largo de la curva de adopción tecnológica
- Una analogía médica
- Aplicación de una metodología de descubrimiento
- Cuántos descubrimientos Es ¿Suficiente?
Aquí ¡es la grabación de esta exploración de estas intrigantes e inesperadamente importantes dimensiones de descubrimiento!