He visto y escuchado cientos de llamadas de descubrimiento y un muy ¡gran porcentaje padecen este grave mal! Parece ser el resultado del deseo de los vendedores (menos maduros) de "tomar el control" y "presentar algo". En muchos casos de SAD (Stunningly Awful Discovery), presentar una visión general de la empresa o del producto se considera una parte fundamental del proceso de venta del vendedor.
Analogía hospitalaria: Imagine que llega a un hospital tras sufrir un accidente de bicicleta. Estás sangrando moderadamente, te duelen varios sitios y te preocupa que puedas tener algún hueso roto. Un médico te ve, observa que estás sangrando y te pregunta: "¿Dónde te duele?", y luego empieza una presentación de veinte minutos que abarca la declaración de objetivos del hospital, su historia fundacional, su crecimiento y sus ingresos a lo largo del tiempo, las estadísticas de pacientes, los departamentos y servicios... Todo el tiempo estás todavía sangrado, ¡y el dolor sólo ha empeorado al sufrir durante la presentación!
¿La solución? Descubrir, no presentar Este es el momento de pregunte ano a dile a!
Este es el #6 de la Docena Sucia de No Hacer Descubrimientos - ¡puedes encontrar los doce aquí! https://lnkd.in/evUnp8YV
Encontrará todas las recomendaciones en Descubrimiento: