La experiencia es saber qu\u00e9 preguntas hacer.<\/p>\n
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\"Si al principio no tienes \u00e9xito, es lo normal en un proyecto de construcci\u00f3n\".<\/p>\n
- Sam \"El Mazo\" Stevens<\/p>\n
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Una compa\u00f1era de trabajo estaba remodelando su cocina y hab\u00eda contratado a un contratista. Hab\u00eda estudiado electrodom\u00e9sticos, armarios, accesorios, suelos y colores de pintura, y se sent\u00eda preparada para empezar las obras.<\/p>\n
El contratista, que ten\u00eda muchos a\u00f1os de experiencia, sugiri\u00f3 algunas reuniones adicionales: la primera por la ma\u00f1ana en un d\u00eda soleado, otra a la hora de comer, una tercera reuni\u00f3n al atardecer y una conferencia adicional al anochecer.<\/p>\n
Durante estas reuniones, el contratista estudi\u00f3 los factores fuera de<\/em> la casa, desde el arco del sol y su impacto en el tama\u00f1o y la colocaci\u00f3n de las ventanas, hasta explorar si hab\u00eda fuentes de ruido o luz exteriores que deb\u00edan tenerse en cuenta.<\/p>\n Buen plan. De hecho, hab\u00eda varias preocupaciones importantes. Hab\u00eda un parque de bomberos a la vuelta de la esquina y una farola muy luminosa al otro lado de la calle. El contratista tambi\u00e9n pregunt\u00f3 por el viento y el tiempo reinantes (tanto bueno como malo).<\/p>\n Estas conversaciones impulsaron importantes cambios positivos en el plan de remodelaci\u00f3n que, de haberse ignorado, podr\u00edan haber dado lugar a niveles sustanciales de arrepentimiento por parte de los compradores: \"\u00a1Oh, si hubiera pensado en esa farola, no habr\u00eda puesto esa ventana ah\u00ed...!\".<\/p>\n Afortunadamente, la experiencia de este contratista permiti\u00f3 un resultado muy feliz.<\/p>\n Del mismo modo, comprender las medio ambiente<\/em> cuando se realiza el descubrimiento en la venta de software puede tener un gran impacto, incluida la determinaci\u00f3n de las caracter\u00edsticas y requisitos deseados, la elecci\u00f3n de una estrategia de despliegue, la consecuci\u00f3n de la adopci\u00f3n y el uso, y la obtenci\u00f3n de renovaciones y ampliaciones.<\/p>\n El tama\u00f1o, la ubicaci\u00f3n y la organizaci\u00f3n de las instalaciones f\u00edsicas, si el personal trabaja in situ, a distancia o de forma h\u00edbrida, si se trata de una \u00fanica sede o de varias sedes internacionales, si se trata de una oficina pura o de fabricaci\u00f3n, e incluso si las instalaciones son de gran altura o de una sola planta, pueden influir mucho en la elecci\u00f3n de una soluci\u00f3n.<\/p>\n He visto sitios donde los pasillos eran tan largos y las distancias entre edificios tan grandes que nadie<\/em> quer\u00edan reuniones cara a cara; todos prefer\u00edan usar Zoom aunque el prospecto describ\u00eda sus instalaciones como un \"campus \u00fanico y compacto\". Otra organizaci\u00f3n cubri\u00f3 sus paredes e incluso las mesas de la cafeter\u00eda con pizarras blancas, rotuladores y borradores para fomentar la diagramaci\u00f3n y los debates ad hoc.<\/p>\n Haz una lista de temas medioambientales para debatir con su <\/em>prospectos en descubrimiento. Se alegrar\u00e1 de haberlo hecho, \u00a1y sus clientes resultantes estar\u00e1n a\u00fan m\u00e1s contentos!<\/p>\n <\/p>\n Moraleja: \u00a1el descubrimiento tiene muchas dimensiones, tanto vistas como o\u00eddas!<\/p>\n <\/p>\n Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el descubrimiento del entorno f\u00edsico de sus clientes potenciales a partir de la p\u00e1gina 71 de Descubrimiento<\/em>: https:\/\/www.amazon.com\/Doing-Discovery-Important-Enablement-Processes\/dp\/B0B8RJK4C2\/<\/a><\/p>\n Si se ha perdido algunas de estas entradas, encontrar\u00e1 otra docena o m\u00e1s esper\u00e1ndole en https:\/\/greatdemo.com\/blog\/<\/a><\/p>\n