Posibles puestos de preventa del futuro (y algunos actuales) - Gran demostración

Posibles puestos de preventa del futuro (y algunos actuales)

He aquí un puñado de puestos y funciones de preventa que podríamos esperar ver en el futuro (y es posible que algunas organizaciones previsoras ya cuenten con algunas de estas personas):

  • Presales Technology Scout - explora herramientas y tecnologías emergentes específicas para la preventa
  • Maestro/Gestor/Ingeniero del entorno de demostración de preventas: gestiona y mejora constantemente el entorno o entornos de demostración.
  • Coordinador de la experiencia de demostración automatizada: desarrolla, actualiza y gestiona el contenido y la producción de los activos de demostración automatizada (algunas organizaciones ya disponen de ellos).
  • Colaborador de soluciones: apoya y asiste a los profesionales de preventa en la definición de soluciones que abarcan múltiples productos y/o tecnologías.
  • Maestro/gestor/ingeniero de valor preventa: recopila datos de valor de los clientes (por ejemplo, historias de éxito informales), genera y proporciona modelos de valor a preventa.
  • Director de operaciones de preventa: presta apoyo a las actividades de preventa para mejorar el apalancamiento y la ampliación.
  • Director de operaciones MOF (Middle of the Funnel Operations Manager): una versión más específica del anterior, que apoya y mejora los procesos de descubrimiento, demostración, búsqueda de soluciones, POC, POV, RFP, etc. de preventa.
  • Coordinador de mentores de preventa: pone en contacto a los profesionales de preventa y a los gestores de primera línea con mentores, realiza un seguimiento y gestiona
  • Mentor de gestores de preventa de primera línea: guía a los gestores de preventa de primera línea recién nombrados en sus nuevas funciones, responsabilidades, prácticas y directrices.
  • Coordinador de contenidos de preventa: recopila, organiza, promueve y realiza un seguimiento de la utilización de los recursos de preventa basados en contenidos (como historias e historias de éxito informales, diapositivas de situaciones, ilustraciones, "trozos" de demostraciones, etc.).
  • Especialista en experiencia del cliente: las funciones se alternan periódicamente entre producto, preventa y éxito del cliente (también conocido como "Plan Copley", un método de gran éxito para aprovechar los conocimientos y experiencias de cada función en la siguiente).
  • Embajador de preventas (a tiempo parcial): explica a otros departamentos lo que hace la preventa.

¡Obsérvese que, en la actualidad, muchas de las funciones se perciben como "pequeñas piezas" de la actual franja global de actividades de preventa...!

¿Alguna otra sugerencia?

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