Aprender es la única salida a la locura de hacer lo mismo una y otra vez y esperar un resultado diferente.
Pero, ¿cuánto aprendizaje es suficiente?
Demasiado poco sobre un tema puede dar lugar a sufrir el efecto Dunning-Kruger. Puede ser necesaria una exploración mucho más profunda, además del uso en la vida real, la aplicación y la iteración, para lograr los cambios y resultados deseados.
LinkedIn y las entradas de blog en tamaño de bocado pueden ser suficientes para pequeños consejos como: "Haz que tu ratón sea más grande y visible para tus demostraciones".
Por otra parte, para aprender a ser verdaderamente empático no basta con que te digan que lo hagas. Para alcanzar este objetivo, puede ser necesario explorar las experiencias de los demás a través de la lectura, la escucha de grabaciones y las interacciones en la vida real.
En medio se encuentran habilidades como aprender a entablar una conversación de descubrimiento. Consejos como "establecer una buena relación de comunicación", si bien apuntan a la gente en la dirección correcta (quizás), son casi inútiles para lograr los resultados deseados. De hecho, en muchas situaciones pueden ser contraproducentes.
Este tipo de habilidades requieren un estudio más exhaustivo, basado en artículos detallados, libros y talleres, combinado con la práctica y el asesoramiento en la vida real.
Reúne lo que puedas de consejos y ofertas similares en forma de bocado, pero ten cuidado con su eficacia. Cuando realmente quieras aprender una habilidad más complicada (o un conjunto integrado de habilidades), prepárate para invertir: Es una inversión importante en tu futuro que te reportará múltiples beneficios.
He aquí algunos recursos de los que puede servirse, desde sencillos consejos en entradas de blog, pasando por exploraciones más profundas en artículos, seminarios web y podcasts, hasta libros que examinan temas en gran profundidad:
https://greatdemo.com/learn/articles/
https://greatdemo.com/learn/webinars/
https://greatdemo.com/learn/podcasts/
https://greatdemo.com/learn/books/
Nunca dejes de aprender